Sie haben kein Javascript aktiviert. Bitte beachten Sie, dass einige Elemente dieser Seite ohne Javascript nicht einwandfrei funktionieren.

Save the Children Deutschland

 

Save the Children Deutschland

Der Wunschzettel

Erfüllen Sie einen Kinderwunsch


Wenn Sie eines der Geschenke vom Wunschzettel kaufen, senden wir dieses Geschenk an ein Kind in einem der ärmsten Länder der Welt.

FAQ

Hier erhalten Sie allgemeine Informationen und die wichtigsten Antworten auf Fragen zu Bestellung, Versand und Bezahlung.

  • Wie hoch sind die Versandkosten?Details

    Alle Preise auf unserem Wunschzettel sind Endpreise, d.h. die Versandkosten sind bereits enthalten.

  • Wie lange benötigt der Versand meiner Bestellung?Details

    In der Regel bearbeiten wir Bestellungen innerhalb von einem bis fünf Werktagen. Die Zustellung an deutsche Adressen dauert noch einmal ca. vier bis fünf Tage, an europäische Adressen eine Woche und weltweit ca. zwei bis drei Wochen.

  • Liefern Sie auch in mein Land?Details

    Ja, wir versenden weltweit.

  • Was kann ich tun, wenn ein Teil meiner Bestellung fehlt?Details

    Es kann mehrere Gründe geben, warum Ihre Bestellung nicht vollständig ist. Es kann vorkommen, dass wir Ihre Bestellung in mehrere Teillieferungen aufteilen und Sie noch nicht alle Lieferungen erhalten haben. Außerdem kann es sein, dass ein Teil Ihrer Bestellung zwischenzeitlich nicht lieferbar ist. Dann haben wir Ihnen den ausstehenden Betrag Ihrer Bestellung zurückerstattet. Schließlich kann es auch vorkommen, dass der Fehler bei uns liegt.

    Wenn Sie feststellen, dass ein Teil Ihrer Bestellung fehlt, schicken Sie eine E-Mail an wunschzettel(at)savethechildren.de oder rufen Sie uns an unter der Telefonnummer

    +49 (0) 30 – 27 59 59 79 59.

  • Was kann ich tun, wenn die Lieferung beschädigt ist?Details

    Wir achten besonders darauf, dass die von uns versendeten Lieferungen sorgfältig behandelt werden. Dennoch kann es bei der Lieferung vereinzelt zu Beschädigungen kommen.

    Wenn Ihre Lieferung beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an  wunschzettel(at)savethechildren.de oder rufen Sie uns an unter der Telefonnummer

    +49 (0) 30 – 27 59 59 79 59.

    Wir werden uns umgehen um Ersatz bemühen und Sie wissen lassen, was Sie mit der beschädigten Bestellung tun sollen.

  • Was kann ich tun, wenn ich einen falschen Wunsch-Beleg oder eine falsche Karte bekommen habe?Details

    Wenn Sie feststellen, dass unsere Lieferung nicht Ihrer Bestellung entspricht, senden Sie bitte eine E-Mail an wunschzettel(at)savethechildren.de  oder rufen Sie uns an unter der Telefonnummer

    +49 (0) 30 – 27 59 59 79 59.

    Wir werden uns umgehen um Ersatz bemühen und Sie wissen lassen, was Sie mit der fehlerhaft gelieferten Bestellung tun sollen.

Einkaufskorb

Fragen zur Bestellung

Haben Sie Fragen zur Bestellung?

Rufen Sie uns einfach an!

Bestell-Hotline:
(030) 27 59 59 79 79

Wochentags 9.00- 16.00 Uhr

wunschzettel@savethechildren.de