Hinter den Kulissen: Was beinhaltet humanitäre Hilfe?
Humanitäre Hilfe – das sind Zelte, Lebensmittel, Wasser, Medikamente und Toiletten für Kinder und Familien in Not. Begleiten Sie Shiraz aus dem Libanon einen Tag lang bei der Arbeit und erfahren Sie, wie humanitäre Hilfe funktioniert.
Angriffe auf humanitäre Helfer*innen
Menschen wie Shiraz sorgen dafür, dass Kinder in Not Hilfe erhalten. Doch diese Arbeit wird immer gefährlicher: 2025 waren weltweit mehr als 1.180 humanitäre Helfer*innen von schweren Angriffen betroffen. Save the Children fordert einen besseren Schutz für sie und die konsequente Einhaltung des humanitären Völkerrechts.
Shiraz holt sich eine Tasse Kaffee, bevor er mit seinen Kolleg*innen die Aufgaben des Tages bespricht. Er arbeitet bei Save the Children in Beirut. Sein Job ist es, sich um die Unterkünfte und Wasserversorgung für Geflüchtete zu kümmern. Heute steht eine Hygieneschulung für Kinder in einer Notunterkunft für vertriebene Familien an. Außerdem werden er und sein Team wichtige Hilfsgüter verteilen. Gemeinsam gehen sie noch einmal durch: Wie viele Menschen leben dort gerade? Was wird gebraucht? Was müssen wir packen?
Zwischenstopp: Lager für die Hilfsgüter
Der erste Zwischenstopp auf dem Weg zur Unterkunft ist das Lager. Hier stapeln sich Matratzen, Wasserflaschen und Kisten mit Spielsachen. Die Hilfsgüter kommen hier an, werden sortiert und anschließend an Familien in Notunterkünften verteilt.
Von diesem Lager aus hat das Team seit der Eskalation des Konfliktes im März 2026 große Mengen an Hilfsgütern bewegt. Hinter jeder Lieferung steht ein eingespielter Prozess, damit die Hilfe schnell bei den Menschen ankommt, die sie dringend benötigen. Die Logistik ist das Herzstück humanitärer Hilfe, ohne dieses ausgeklügelte System geht's nicht.
In der Notunterkunft: Kinder schützen
In der Unterkunft koordiniert Shiraz, wie die gelieferten Güter verteilt werden. „Bevor wir mit dem Verteilen beginnen, registrieren wir. Wenn eine Person uns ihre Daten gibt, stellen wir einen Gutschein mit ihrem Namen, ihrer Telefonnummer und den Hilfsgütern aus, die sie erhalten wird. Anschließend geht sie mit dem Gutschein zur Ausgabestelle und erhält sie dort“, erklärt er.
Danach geht’s zur Hygieneschulung für die Kinder. Das ist in Unterkünften besonders wichtig, weil hier viele Menschen auf engem Raum leben. Krankheiten können sich so schnell verbreiten.
Shiraz lässt kurz Wasser über seine Hände laufen: „Sind nach dem Abspülen alle Bakterien weg?“, fragt der in die Runde. „Nein, sie bleiben. Die Bakterien sind noch da und können sich weiter verbreiten. Jetzt waschen wir unsere Hände richtig.“
Für heute ist die Arbeit getan: Shiraz und sein Team verstauen ihre Materialien wieder und verlassen die Unterkunft. Sicher werden sie wiederkommen, denn der Bedarf an Hilfe ist groß. Und vielleicht treffen sie dann auch die Kinder wieder, die heute mit ihnen gelernt und gelacht haben. Denn auch das bringen die Helfer*innen mit, wenn sie kommen: Momente der Unbeschwertheit.
Unsere Teams sind in rund 100 Ländern für Kinder und Familien da
Was Shiraz und sein Team im Libanon tun, ist nur ein Beispiel für unsere weltweite humanitäre Hilfe. Ob nach den Erdbeben in Venezuela, im Sudan-Krieg oder der Hunger-Katastrophe in Somalia: Unsere Teams sind für Kinder und Familien da. Manchmal bringen sie Zelte und Matratzen, manchmal Lebensmittelpakete oder eine mobile Gesundheitsstation. Humanitäre Hilfe kann vieles sein, auch ein Schutz- und Spielraum inmitten großer Not. Weil es den Kindern gut gehen soll, auch wenn die Welt um sie herum Angst macht.
Wir sind entschlossen jedes Kind, das unter einer Krise leiden muss, mit unserer humanitären Hilfe zu erreichen. Mit ihrer regelmäßigen Spende ermöglichen Sie dauerhaft Hilfe für Kinder in Not.